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    類型蘋果公司戰略管理分析

  • 上傳人:ms****86
  • 文檔編號:19467307
  • 上傳時間:2018-12-19
  • 格式:DOC
  • 頁數:4
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    1、關于蘋果股份有限公司的企業戰略管理分析 摘要:現如今蘋果公司的產品隨處可見,隨著科學技術的不斷進步,蘋果的產 品也不斷的推陳出新。本篇論文主要分析蘋果公司的優、劣勢,相比其他電子 產品的獨特之處,獨特的營銷方式以及來自于競爭對手的威脅。同時也對蘋果 公司的創始人喬布斯進行簡略的分析。 關鍵字:蘋果公司、科技創新 一、公司簡介 蘋果公司,原稱蘋果電腦公司,是全球第一大手機生產商,是全球最大的 PC 廠商,也是世界上市值最大的上市公司,其核心業務是電子科技產品。 。蘋 果電腦公司由喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克 和 RonWayn 在 1976 年 4 月 1 日 創立,總部位于美國加里福尼亞丘珀蒂諾市

    2、,處于硅谷的中心地帶。1975 年 春天,Apple由 Wozon 設計,并被 Byte 的電腦商店購買了 50 臺,當時單 臺售價為 666.66 美元。1977 年蘋果正式注冊成為公司,并啟用了沿用至今 的新蘋果標志。1978 年,蘋果準備股票上市,施樂公司預購了蘋果 100 萬美 元的股票,并允許蘋果工程師們研究早已被施樂視為垃圾的 PARC 操作系統的 圖形界面。但蘋果的工程師化腐朽為神奇,并將圖形界面帶進了一個嶄新的時 空。蘋果公司的口號為“Switch(變革)”。蘋果公司每次推出新產品,總能引 起市場的變革。 蘋果公司的主要產業包括電腦硬件、電腦軟件、手機和掌上娛樂終端等方 面。蘋

    3、果公司現在主要經營五條生產線: Mac、iPod、iPhone、iPad、iTune。蘋果的 Apple II 于 1970 年助長了個 人電腦革命,其後的 Macintosh 接力于 1980 年代持續發展。最知名的產品是 其出品的 Apple II、Macintosh 電腦、iPod 數位音樂播放器和 iTunes 音樂 商店,它在高科技企業中以創新而聞名。如今 iPhone 的橫空出世很有可能將 引發手機的新一輪革命。2012 年 2 月底,蘋果市值在派息預期的刺激下大漲, 一舉突破 5000 億美元關口。 二、蘋果公司的優勢 1、外觀很漂亮。蘋果產品的外形往往選用大眾最容易接受的圓形、

    4、長 方形、正方形,以及流線和直線等經典元素;外觀顏色更是選擇黑、 白、銀這三種基礎色。從外部設計到內在邏輯都是簡單的,卻深入 人心。 2、蘋果公司的技術都是利用已經存在的科學技術加以融合,變成自己 的東西,所以也節省了研發和創新的費用。 3、蘋果完美的伸縮觸摸屏技術、上網效果、模擬鍵盤技術,每一處完 美的細節都從內心深處打動消費者,一旦消費者變成了產品的崇拜 者,也就變成了企業最忠誠的品牌傳播者和產品消費者。 4、蘋果始終如一的用戶體驗,可以與用戶的生活完美地“無縫貼合” 。 蘋果的支付系統簡單快捷,任何用 iTunes 買過東西的人都深有體會。 比如你要去看電影,可以用 Siri 找到附近的

    5、影院,用存有信用卡信 息的 iTunes 支付,然后使用 Passbook 存儲電影票。之后便可帶著 iPhone 去影院,或許可以使用 NFC 兌換電影票。 5、創新。Mac 電腦的生產廠商為軟件和硬件的發展都進行了規劃,蘋 果公司引領潮流,而其他企業緊隨其后。蘋果這樣從技術層面上來 說只位于中流的企業,居然能夠引領下一代產品的發展方向。如果 模仿是奉承的最高形式,那么它正好能夠說明為什么蘋果品牌在市 場上位置不高,卻能夠獲得如此高度的認知。 三、蘋果公司的劣勢 1、沒有自己的科學技術創新。蘋果產品的技術都是已經存在的。這就 增加了蘋果在購買一些技術時的成本。同時也在限制著蘋果的發展, 必須

    6、依賴于其他軟、硬件的更新,才能更新自己的產品。 2、蘋果的電子產品價格通常都比其他品牌的電子商品高,這也使蘋果 的產品難以做到真正的普及。 3、缺乏互聯網基因。蘋果這些年來只在互聯網上取得了 iTunes 這一 個成功,當然,可以拆分成 iTunes Music Store 和 iOS App Store 兩部分,但隨后,Mobile Me 和 Ping 失敗不說,沒有下定決心收 購 Twitter 堪稱蘋果歷史上最大的遺憾之一,欲收購 Dropbox 遭 拒絕但自己對應的產品沒有足夠沖擊力則是另一個隱憂總之,在 所謂互聯網四架馬車(蘋果、Google、Amazon、Facebook)里, 蘋

    7、果是唯一一家硬件基因、且在互聯網上乏善可陳的公司。 4、缺乏游戲基因。喬布斯不熱衷于游戲,缺乏游戲基因的確造成了另 一個問題:iPad 的發展。眾所周知,iPad 是蘋果歷史上開端最好 的產品。但它也是目前蘋果所有產品線里唯一角色不清晰的,也許 蘋果未來將把它與電視業務打通,但 iPad 原本有機會成為一個很 好的游戲平臺的。 5、自大。即使蘋果產品的擁躉能夠容許蘋果公司如此自大。例如:在 世界范圍內宣布使用 Cisco 擁有的商標命名的 iPhone. 在最近的開 發者大會上公然嘲笑 Vista。喬布斯通過收取高昂的版稅迫使 Mac 機器的模仿者們出局。另外請不要忘記他們經常拒絕對與產品發布

    8、 相關的文章發表看法,這傷透了記者的心。 6、某些商品存在問題。iPod 長期以來一直被虛報電池壽命、運行機制 存在缺陷以及屏幕容易刮擦損壞,使用壽命短等問題所糾纏。 四、iPhone 5 將面臨競爭的對手 1、自成體系的三星。GALAXY SII 是三星 2011 年的重磅機型,目前這 款機型的預訂量驚人,全球預訂量突破 300 萬,氣勢不亞于當年的 蘋果 iPhone 4。 2、閉關中的諾基亞。近期諾基亞最大的戰役,就是和軟件巨頭微軟聯 姻,而這場聯姻的附加傷害就是以犧牲原配夫人 Symbian 為代價。 3、芬蘭知名設計師為諾基亞設計的 Windows Phone 7 UI。Window

    9、s Phone 7 是諾基亞與微軟合作的重點,這款操作系統給我們的第一感 覺就是“流暢” ,經過使用你會發現它的操控體驗以不亞于蘋果 iOS。 4、歷練中的 HTC。HTC Sensation 將會成為蘋果 iPhone 5 的有力對手, 因為在價格方面它更有優勢。 五、蘋果公司的營銷方式 蘋果從來不通過直營渠道打折銷售。該公司確實打折銷售一些翻新的產品, 這些產品的價格比較便宜,但是這個并不是“銷售”價格,而是叫假日特價之 類的名頭。但蘋果公司仍然試圖控制零售價格,讓它保持在穩定的水平。他們 也許是通過將分銷商的利潤控制在比較微薄、不提供批量折扣等方法讓不同的 分銷商按照同樣的價格銷售同樣的

    10、產品。 蘋果公司的零售和在線商店非常獨 特。它們更多的起到的是教育和支持的作用,而不是銷售。它們非常簡單,甚 至有點簡單的過頭,以最少的標志最清楚地提供信息。它們給人們的感覺是有 很多人在那里幫助你,而沒有人在那里等著給你推銷任何東西。 眾所周知的,蘋果公司在全球有很多的體驗店,在里面顧客可以隨意玩里 面所擺放的產品,而且在體驗店顧客也可以得到很好的服務。蘋果吸引客戶的 一大手法就是讓客戶喜歡上蘋果的產品。而且,蘋果的產品都有自己的數量, 喜歡蘋果的客戶會經常遇到短缺的情況,這是蘋果公司在故意放慢出貨的速度, 這樣只會讓產品賣的更快。 六、蘋果公司喬布斯 蘋果公司發展至今,有一個人不得不提,他

    11、就是喬布斯。喬布斯在中國人 的眼中幾乎被“神化”,喬布斯執著于質量,并且對技術領域的下一重大發展 有著敏銳的直覺。當他重新執掌 Apple 以后他完全逆轉了這家他共同創辦的公 司的經營狀況。他還為蘋果公司引向了一個大膽的新方向用 iTunes Store 的音樂、電視和電影將蘋果公司變成媒體巨人。喬布斯是天生的演員,這讓他 在科技行業中脫穎而出。還有誰能夠讓主流媒體密切關注為電視提供視頻的盒 子以及體積超小,色彩有限的音樂播放器?喬布斯讓黯然無趣的產業增加了更 多樂趣。他是科技產業中為數不多的值得紀念的人物。也許與其他 CEO 所不 同的,喬布斯與他的公司是互為一體的,僅僅是想到他要離開這家公

    12、司,也會 讓 Mac 擁躉和蘋果公司的股東們心悸。 雖然喬布斯對于蘋果公司的貢獻很大,但是喬布斯也有思考不完全的的時 候。喬布斯追求的是完美、是經典,這在蘋果產品的外觀上有很大的體現。 Apple III 的設計師被迫遵循喬布斯的極高和有時不切實際的要求,據說喬布 斯覺得散熱扇 “不雅致”因而被省略了,結果導致電腦容易過熱,這迫使最早 期的型號被回收。 喬布斯脾氣也很暴躁,身邊缺少朋友,動不動就拍打員工 的腦袋,即使只是一個小錯誤。中途甚至因為意見不合離開蘋果公司。但不 可否認喬布斯的堅持果斷、聰明、智慧的確給蘋果公司帶來不小的收益。 七、蘋果公司沒有科技創新 隨著科學技術的快速發展,但是作為

    13、全球的一大電子產品生產商蘋果公司 一直在更新自己的商品,但是卻一直沒有自己的技術。中國第一代智能手機的 開發者,楊興平曾說過喬布斯是“最偉大的小偷”。這里的“偷”指的是喬布 斯沒有研發原創性技術,而是把別人的成果拿來用。但喬布斯“偷”得非常高 明,把其他人的技術重新組合,融入自己新的創意理念。例如:在 2001 年, 美國和中國都還沒有 3G 網絡,所以網速很慢。當時蘋果公司巧妙地借助于當 時非常普及的 WIFI 技術,讓上網的速度快了很多。此外,像 iphone 的伸縮 觸摸屏、虛擬鍵盤都是已有的技術。但是不可否認 iphone 的效果也比任何的 手機要好。蘋果公司最大的特點就是用了已有的技

    14、術進行完美融合。 八、蘋果的用戶體驗 如果說蘋果有創新,那就是在客戶體驗上。蘋果公司的很多專利都是用于 客戶體驗的創意。對于蘋果來說,他們對用戶體驗的關注程度遠遠多于科技。 由于蘋果完全控制了手機的方方面面,因此能夠確保始終如一的用戶體驗。蘋 果的服務整合能力舉世無雙。伍德認為,蘋果在 WWDC 上推出的 Passbook 就 是很好的例證。該服務可以將各類服務票據和會員卡整合到一個應用中。 “任何 使用會員卡的企業可能都會考慮與之整合。 ”伍德說。當人們嘗試過蘋果產品好 的效果之后,就會在心中對其他的產品產生排斥。這種方式很可能讓 iOS 在接 下來的時間里保持著比競爭對手領先的優勢。 【參考文獻】 1、惠蘇淵 工業技術經濟 第 25 卷 第 1 期 C 2、尹潔 人物周刊 第 170 期 環球人物雜志社

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